:
& فروشگاه الموند به منظور ارائه بهترین خدمات با مناسب ترین قیمت برای کاربران عزیز و تسهیل در امر خرید انلاین عطر و ادکلن&
1- اصالت محصولات حفظ کیفیت محصولات و خدمات
2- فروش ادکلن اورجینال با ضمانت فروشگاه&
3- احترام به مشتری
4- مناسب ترین قیمت عطر و ادکلن&
5- گارانتی محصولات و ضمانت بازگشت محصول
و مهمترین نکته برای ما داشتن دغدغه برای رضایت مشتریان است.
1- پایگاه داده از اطلاعات مشتریان:
توضیح: اطلاعات مشتریان شامل ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی و آیدی تلگرام می باشد.
روش استفاده از اطلاعات مشتریان:
تبریک تولد، ماهنامه، تبریک سال نو، اخبار فروش ویژه، کد تخفیف و یادآوری دوستانه، تعامل در شبکه های اجتماعی، خدمات پس از فروش.
2- نیاز مشتری:
پیشنهاد و راهنمایی صادقانه در زمینه (ادکلن، رایحه)
(ما بهترینمشاور برای مشتریان خود هستیم)
3- استاندارد در مورد نحوه ارائه خدمات به مشتریان:
فروشگاه الموندو (Elmundo) در نظر دارد که پروسه تحویل کالا و خدمات مشتریان را به صورت کامل و دقیق مشخص نماید زیرا از نظر این مجموعه احترام به وقت مشتری احترام به خود اوست.
4- خدمات مشتریان:
ثبت نظر، امتیاز دادن به محصولات، پرداخت آنلاین و انتخاب محصولات با تنوع بسیار بالا
5- خدمات پس از فروش:
محصولات خریداری شده توسط مشتری به هر دلیلی قابل برگشت و مبلغ به صورت آنی به مشتریان عزیز ارجاع داده خواهد شد.
ادرس سایت : elmundoperfume.com
ایمیل : info@elmundoperfume.com
ارتباط با ما : 989121217437+ ...